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針對(duì)百度APP多個(gè)頻道存在嚴(yán)重違規(guī)問題，國(guó)家網(wǎng)信辦4月7日指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室嚴(yán)肅約談百度公司負(fù)責(zé)人，要求立即停止違規(guī)行為。百度APP推薦頻道、圖片頻道、視頻頻道、財(cái)經(jīng)頻道、科技頻道自4月8日9時(shí)起暫停更新，清理違規(guī)內(nèi)容，開展深入整改。
落實(shí)主體責(zé)任不力、傳播低俗庸俗信息、密集發(fā)布“標(biāo)題黨”文章……這些儼然成為一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司久治不愈的頑疾。究其原因，流量非常了得。本來應(yīng)該“不為五斗米折腰”，但在流量面前，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司競(jìng)折腰，原因何在？筆者認(rèn)為，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司向經(jīng)濟(jì)效益看齊，卻把社會(huì)效益拋在腦后，以致“類似問題不再發(fā)生”成為套詞。
根治這一頑疾，需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司從思想觀念上予以重視。只有思想上真正重視了，才會(huì)把落實(shí)主體責(zé)任轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動(dòng)，狠抓自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，健全完善信息安全管理機(jī)制。
談到加強(qiáng)自身建設(shè)，站在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)背后的內(nèi)容審核員，其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司亟待關(guān)注、培養(yǎng)及建設(shè)的群體。內(nèi)容審核員是平臺(tái)內(nèi)容的第一把關(guān)人。加強(qiáng)內(nèi)容審核員的培養(yǎng)，才能從根本上提高互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的內(nèi)容審核及建設(shè)能力?；蛟S有人會(huì)說，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，智能化內(nèi)容審核可以分擔(dān)更多的人工審核，但是智能化審核并不能最終替代人工審核，畢竟很多內(nèi)容還是機(jī)器所無法理解的，依靠算法和概率可以解決部分問題，不能解決全部問題。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司而言，只有重視內(nèi)容審核員隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，充分認(rèn)識(shí)到內(nèi)容審核員不是產(chǎn)品流水線上的操作工，而是把關(guān)人，是精神食糧的驗(yàn)收者，才能達(dá)到最好的把關(guān)效果。
建設(shè)風(fēng)朗氣清的互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境，需要“軟”“硬”兼施?！坝病?，靠相關(guān)法律法規(guī)約束以及行政主管部門監(jiān)督管理；“軟”，要靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司狠抓自身建設(shè)，牢記“安全導(dǎo)向”這根弦不放松，流量面前，始終銘記社會(huì)效益第一，方得始終。
產(chǎn)品經(jīng)理
